Privacyverklaring

Hoe atelier.wander.play zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens van klanten, deelnemers en websitebezoekers.

1. Wie verwerkt je persoonsgegevens?

atelier.wander.play is de handelsnaam van Lisa Rosanna Vervisch en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Ondernemingsnummer: BE 0692 936 128
Adres: Weg naar Sint-Kruis 5, 8730 Oedelem
E-mail: hallo@atelierwanderplay.be
Telefoon: 0485 15 16 03

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, omdat dit voor de huidige werking niet vereist is.

2. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

atelier.wander.play verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor de werking en dienstverlening. Afhankelijk van het contact of de dienst kan het onder meer gaan om:

naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;
facturatie- en betalingsgegevens;
gegevens die nodig zijn om een begeleiding, boeking of speelsessie te organiseren;
informatie die een gezin zelf deelt over de speelomgeving, wensen, praktische situatie en aanwezige kinderen, voor zover relevant voor de begeleiding;
communicatie via e-mail, telefoon of andere gebruikte contactkanalen;
foto's of video's, uitsluitend binnen de afspraken en toestemmingen die daarvoor afzonderlijk gelden;
technische gegevens die via de website kunnen worden verwerkt, zoals noodzakelijke cookies of vergelijkbare technische gegevens.

atelier.wander.play vraagt niet doelbewust om bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals medische gegevens. Deel dergelijke informatie alleen wanneer dat echt nodig is voor de dienstverlening.

3. Waarom en op welke rechtsgrond?

Persoonsgegevens worden verwerkt voor één of meer van de volgende doeleinden en rechtsgronden:

uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan: offertes, intake, begeleiding, boekingen, communicatie en opvolging;
wettelijke verplichtingen: onder meer boekhouding, facturatie en fiscale administratie;
gerechtvaardigd belang: een normale, veilige en efficiënte bedrijfsvoering, klantencommunicatie en het kunnen vaststellen of verdedigen van rechten, voor zover jouw belangen of grondrechten niet zwaarder wegen;
toestemming: wanneer een verwerking daarvan afhankelijk wordt gemaakt, in het bijzonder voor bepaalde foto- of videotoepassingen en eventuele niet-noodzakelijke marketing. Toestemming kan steeds voor de toekomst worden ingetrokken.

4. Gegevens van kinderen

Omdat atelier.wander.play met gezinnen en kinderen werkt, kunnen ook persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt. Daarbij wordt extra terughoudend gewerkt: alleen gegevens die relevant zijn voor de concrete begeleiding of activiteit worden bijgehouden.

Voor foto's en video's geldt een afzonderlijk toestemmingskader. Het ondertekenen van een overeenkomst of deelnemen aan een speelsessie betekent op zichzelf geen toestemming voor het maken, publiceren of verspreiden van gerichte beelden. Waar toestemming nodig is, worden het maken van beelden en het gebruik ervan afzonderlijk en duidelijk behandeld.

5. Foto's en video's

Beeldmateriaal wordt niet automatisch onderdeel van de dienstverlening. Wanneer atelier.wander.play gerichte foto's of video's wil maken of gebruiken, wordt daarvoor vooraf afzonderlijk toestemming gevraagd wanneer dat wettelijk vereist is. De toestemming vermeldt het doel en de toegestane wijze van gebruik.

Herkenbare beelden van kinderen worden niet gepubliceerd op de sociale media van atelier.wander.play. Ook wanneer toestemming voor bepaalde beeldverwerking is gegeven, wordt beeldmateriaal niet voor een ander doel gebruikt dan waarvoor toestemming werd verleend.

6. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze kunnen alleen worden gedeeld wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met:

boekhouder of andere professionele adviseurs;
bank- en betalingsdienstverleners;
website-, e-mail-, cloud- of boekingsdienstverleners die in opdracht van atelier.wander.play gegevens verwerken;
overheidsinstanties wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.

Wanneer een externe dienstverlener persoonsgegevens in opdracht verwerkt, worden waar vereist passende afspraken over gegevensbescherming gemaakt. Bij diensten buiten de Europese Economische Ruimte wordt nagegaan of een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan.

7. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen en de noodzaak om eventuele rechten of geschillen te kunnen aantonen.

facturen en boekhoudkundige stukken: gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn;
contracten, klant- en trajectgegevens: zolang nodig voor de uitvoering en redelijke administratieve of juridische opvolging;
gegevens die uitsluitend op toestemming steunen: tot de toestemming wordt ingetrokken of het doel vervalt, tenzij een andere rechtsgrond verdere bewaring vereist;
niet-geselecteerd of niet-meer-nodig beeldmateriaal: wordt verwijderd zodra het niet langer nodig is voor het afgesproken doel.

8. Beveiliging

atelier.wander.play neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of verspreiding. Toegang wordt beperkt tot wat voor de werking nodig is. Geen enkel digitaal systeem kan echter een absoluut veiligheidsniveau garanderen.

9. Jouw privacyrechten

Binnen de voorwaarden van de AVG kun je onder meer vragen om inzage in je persoonsgegevens, verbetering van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer de verwerking op toestemming steunt, kun je die toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken.

Een verzoek kan worden gericht aan hallo@atelierwanderplay.be. Om te vermijden dat gegevens aan de verkeerde persoon worden meegedeeld, kan atelier.wander.play vragen om voldoende informatie om je identiteit te controleren.

10. Klacht bij de toezichthouder

Heb je een vraag of bezwaar over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan bij voorkeur eerst contact op zodat een oplossing kan worden gezocht. Je behoudt steeds het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Website, cookies en externe platformen

De website van atelier.wander.play wordt aangeboden via Webnode. Via de website kunnen cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt. Niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën worden alleen gebruikt volgens de daarvoor geldende regels en, waar vereist, na toestemming.

Wanneer via de website in de toekomst bijkomende analyse-, boekings-, betaal- of marketingtools worden gebruikt die bijkomende verwerkingen meebrengen, wordt deze privacyverklaring waar nodig aangepast.

Wanneer je via een extern platform contact opneemt of een dienst gebruikt, kan dat platform daarnaast zelf persoonsgegevens verwerken volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.

12. Wijzigingen

atelier.wander.play kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de werking, gebruikte systemen of toepasselijke regels wijzigen. De meest recente versie wordt beschikbaar gemaakt via de gebruikelijke communicatiekanalen en, zodra beschikbaar, de website.

Versie: 17 september 2026